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攀枝花市旅游局扎实开展标准化推进“康养+旅游”工作

时间: 2017-11-17

  

  一是做好各项标准的评定申报工作。年初拟定创建计划,根据旅游企业标准贯彻实施情况,向省旅游标准化委员会积极开展申报创建,截止目前,共完成申报四星级饭店1家,3A级景区1家,星级乡村酒店5家,正在组织多家旅游企业完善标准要求进行申报。

  二是编好行业康养标准。拟定《全国阳光康养旅游目的地指标体系》,并计划于今年的欢乐阳光节上由中国旅游科学院和四川省旅游规划研究设计院联合发布。同时,以康养标准制定为契机,组织4家重点旅游企业对行业操作规范进行整理,提交28项涉及康养旅游标准供中国标准化协会进行修订和完善。

  三是抓好旅游企业的标准复核。提早安排落实全部星级宾馆、A级景区、省级旅游度假区的年度复核工作,11月,我市4家高星级饭店通过了省星评专家组现场对标复核检查,进一步保持了星级饭店接待服务的良好品质。

  四是搞好标准化培训。采用“走出去、请进来”的方式,联合省、市专业院校开展涉及规范服务、安全运营、文明礼仪等标准类培训,1-10月,共组织培训35期,培训人员2000余人次。