攀枝花市旅游局关于2015年政府信息公开工作总结

　　根据《四川省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于 2015 年政府信息公开工作要点的通知》(川办发〔 2015〕 40

　　号)、《攀枝花市人民政府办公室关于印发 2015 年政府信息公开工作要点的通知》(攀办发〔 2015〕 40 号)文件要求市旅游局不断提高政务服务工作的透明度，保障人民群众的知情权、参与权、和监督权，现将2015年政府信息公开工作情况总结如下：

　　一、工作完成情况

　　（一）加强组织领导，严格信息公开工作制度

　　为把信息公开工作落到实处，我局强化信息公开工作管理考核力度。制定了政府信息公开工作制度，对各项相关工作进行了明确要求，使信息公开工作有领导抓、有机构管、有专人办，从组织机构上保证信息公开工作的实施。

　　（二）充分发挥门户网站信息公开主渠道作用。加强门户网站的建设和管理，将门户网站打造成及时、准确、公开透明的政府信息发布平台。拓展网站互动功能，通过局长信箱、在线咨询等方式，接受公众建言献策和情况反映，征集公众意见建议。今年以来，市旅游局领导高度重视亚洲体育365的建设工作，指导网站对攀枝花旅游的宣传、营销工作，做到有计划、有步骤，目标明确的科学宣传营销。网站每天做到新闻信息的及时更新。广大网友、游客可以足不出户比较全面了解攀枝花旅游，为其来攀枝花旅游、康养度假提供重要咨询依据。2015年，亚洲体育365发布旅游相关信息1100余条。

　　此前网站集中跟进宣传报道 “第六届四川国际自驾游交易博览会”活动，引网民关注，网站点击率急剧上升，访问量名列全省市、州旅游政务网站前茅。

　　亚洲体育365集各种媒体优势以政务信息、图片、视频和旅游咨询服务于一身，多功能全貌反映攀枝花旅游概况。攀枝花旅游网将不断适应新形势要求，开拓新思路、拓宽新渠道，努力提高宣传质量，为促进攀枝花旅游事业又好又快发展发挥积极作用。

　　（三）完善新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道。通过旅游咨询网，旅游局官方微博等信息交流平台为市民群众提供旅游咨询、问题投诉、建言献策、信息咨询等服务。2015年旅游局官方微博共发布信息1379条，获得近27万粉丝关注，进一步加大了攀枝花旅游产业的宣传力度。同时建立信息编审、运行管理、应急值班、督查督办等制度，确保网民反映的问题诉求快速响应、有效解决。在重大节日和“黄金周”期间原则上不放假，旅游执法支队每天坚持巡查，同时节日期间每天安排了专人24小时值班，确保旅游咨询投诉电话96927，旅游应急电话24小时都有人接听。市县两级旅游执法队伍也加大了旅游执法检查力度，坚持每天开展旅游执法检查。

　　（四）认真做好依申请公开工作。建立健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等各个环节的制度规范，依法妥善做好相关工作。按分工在各处室指定专人负责信息公开工作，正确指导和协助群众查询政府公开信息以及办理公开申请和意见投诉。

　　（五）加大行政审批公开力度。一是认真开展行政权力依法规范公开运行基础数据工作，按要求对我局行政权力运行基础数据工作进行了清理，编制上报了行政权力运行基础数据一般程序内部流程图;二是完善了行政执法文书格式清理上报工作;三是在全行业推行行风评议活动，将旅游执法作为重要内容纳入评议活动中去;四是完善行政复议工作，落实行政复议工作人员，依法办理行政复议案件。由于在日常行政工作中我局严格依法行政，至今未收到一起行政复议申请。

　　（六）完成财务信息公开工作。2015年，我局按照《预算法》及财政有关财务信息公开的规定，分别按照要求在规定时限内对我局的2015年部门预算以及2014年部门决算内容进行了公开，其公开方式为按照有关要求以固定内容及格式上报市电子政务办公室进行预决算内容公开。

　　二、下一步的工作计划

　　（一）创新政务公开方式。坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，拓展工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进自身建设和管理创新。坚持区别情况、分类指导，提高政务公开的针对性和有效性。坚持创新载体、完善制度，实现政务公开的规范化、标准化。坚持问政于民、问需于民、问计于，依靠群众积极支持和广泛参与，畅通政府和群众互动渠道，切实提高政务公开的社会效益。

　　（二）完善相关制度建设。在现有制度的基础上，建立健全内部信息沟通协调机制。加强市旅游局门户网站建设。做好网站公众留言答复、信息发布等工作，实现信息公开的制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制。规范工作规程，明确责任分工，建立责任追究和考核机制。建立信息公开保障机制，切实做好信息公开。

　　（三）延伸门户网站服务功能。将根据政务服务发展需要，加快与实体政务服务和网上政务大厅两个平台的资源共享，向本地及外来游客提供及时准确的旅游服务信息与告知提醒，精选推送我市惠民政策、文化交通、生活服务等方面的资讯。